Autoline - Service

Point of sale

Plusieurs entreprises, filiales et marques

Intégration complète avec CRM, Véhicules, POS, Pièces et Comptes

Justification des heures, journaux et schémas avec présentation graphique associés à des données de tâches distinctes - attribuées à un mécanicien

Lien avec le module Location de véhicules pour les réservations locatives ou les prêts

Constructeur spécifique ou menus propres à l'utilisateur

Prix à la carte sur la base d'un prix fixe (TVAC ou HTVA) ou d'une facture de matériaux

Contrôle de la limite de crédit lors de la création d'un TEC ou avant l'établissement d'une facture avec budget facultatif qui diminue le crédit disponible

Option numéros de commande/d'approbation obligatoires sur TEC

Création de commandes distinctes ou groupées

Plusieurs tarifs main-d'ouvre par marque / constructeur ou prix contractuel, si nécessaire associés à un enregistrement client pour chaque véhicule

Gestion ordre d'achat, travail de tiers, avec confirmation de facture fournisseur

Avertissement en cas de TEC en retard

Attribution TEC aux mécaniciens avec indication de l'urgence et du niveau de compétence

Option pointage on/off via terminal ou pointage avec 'smart cards'

codes statut du TEC pour les imputations, les TEC, l'attente de pièces, la correction des aptitudes, l'autorisation client, sous-traité ou reçu et achevé

Facturation séparée de lignes TEC pour client, garantie, interne et assurance

Ventilation (jusqu'à trois façons en pourcentage) de la main-d'ouvre ou des pièces

Transfert automatique TVA pour clients avec assurance / enregistrement TVA

Forfait contribution et fonction contribution propre

Plusieurs paiements et types de paiement

Offres de pièces / main-d'oeuvre / réparation disponibles sur demande moyennant introduction complète des données

Création de contact CRM / enregistrement du suivi

Lien avec les services d'autorisation parc voitures tiers

Planning atelier et contrôle des présences

Calendrier pour chaque département ou équipe, comprenant la description de la répartition en équipe pour chaque jour de l'année, de manière à ce que les tâches puissent être effectuées par 24 heures et en plusieurs équipes

Catégories de personnel / des compétences propres à l'utilisateur, liés à des codes et des compétences techniques

Intégration complète avec le fichier mécaniciens, mise à jour des heures de présence, des heures de bonus enregistrées et des heures vendues et mise à jour de la valeur de vente et du prix de revient

Enregistrement des présences prévues / heures supplémentaires

Enregistrement de l'efficacité du mécanicien et mise à jour

Plusieurs aptitudes par mécanicien pour couvrir les premier, deuxième et autres niveaux d'aptitudes

Codes standard pour travail non productif, afin d'éviter les heures 'non pointées'

Codes barres sur les TEC et pointages

Action atelier fonction de report

Codes de pointage impro pour les activités sur site (on/off)

Gestion des livraisons et des enlèvements de voitures

Gestion d'autres objets, p.ex. voitures en prêt, ponts élévateurs et appareil de diagnostic

Service marketing

Reprise des lignes pièces et des lignes main-d'ouvre dans l'historique du service

Données de base sur le conducteur, le propriétaire et la gestion du parc de voitures

Données spécifiques sur le véhicule : modèle, châssis, moteur, n° de clé et codes de protection (alarme, radios, cd, etc.), couleur et intérieur, numéro d'immatriculation, livraison, garantie constructeur et dates d'échéance de la prolongation de la garantie, numéros de référence parc de voitures, données de vente distributeur / vendeur etc.

Montant total de la facture, total cette année et total jusqu'à présent par véhicule

Comparaison entre le potentiel et le réel

Mise à jour automatique du service précédent, du service suivant et des dates du TEC précédent

Dates des prochains services calculées sur la base d'une combinaison temps - kilomètres.

Rappels automatiques entretien sous la forme d'un rapport, de lettres ou d'e-mails

Mise à jour intégrée des nouvelles données marketing et des données marketing existantes pour les particuliers (prospect) et les véhicules à partir du POS

Campagnes de rappel constructeur automatiques sous la forme d'un rapport, de lettres ou d'étiquettes

Fonction de campagne pour les promotions ad hoc basées sur une combinaison de critères pour clients et/ou véhicules